Frontliner Gadget - Customer Service & Sales Representative (Kuningan)

Mitracomm Ekasarana · 📍 Kuningan, Jawa Barat · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3,500,000 - Rp 5,000,000 per bulan

Mitracomm Ekasarana, sebuah perusahaan terkemuka dalam dunia retail dan produk konsumen, sedang mencari Frontliner Gadget yang dinamis dan berfokus pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Kuningan, Jawa Barat. Sebagai titik kontak pertama untuk pelanggan, Anda akan memainkan peran kunci dalam menjaga kepuasan pelanggan dan mendorong penjualan produk gadget kami.

Sehari-hari, Anda akan bertugas di toko fisik kami, membantu pelanggan dengan konsultasi produk, pemrosesan pembelian, dan memberikan layanan purna jual. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk mempromosikan produk kami dan memastikan ketersediaan stok yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam industri retail yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan yang datang ke toko fisik.
Melakukan konsultasi produk dan memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Mengelola transaksi penjualan dan memproses pembayaran dengan menggunakan sistem kasir yang ada.
Memastikan ketersediaan stok produk dan melakukan pemesanan ulang jika diperlukan.
Mempromosikan produk dan penawaran khusus kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan.
Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.
Memastikan kebersihan dan kenyamanan area toko sesuai dengan standar perusahaan.
Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau penjualan, terutama di industri retail atau gadget.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu mengikuti prosedur perusahaan.
Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem kasir dan perangkat lunak penjualan seperti SAP atau sistem serupa.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang sibuk dan memiliki toleransi tinggi terhadap tekanan.
Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan target penjualan yang tinggi dan mampu mencapai target yang ditetapkan.