Collection Agent (Field Visits) - Lampung
Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara sebagai Collection Agent (Field Visits) di Bandar Lampung dan bantu kami memelihara hubungan pelanggan yang kuat sambil memastikan koleksi yang tepat waktu. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda akan melakukan kunjungan lapangan untuk mengunjungi pelanggan dan memastikan pembayaran yang tepat waktu.
Di Infomedia Nusantara, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai Collection Agent, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka dan menyediakan solusi yang sesuai. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengunjungi pelanggan dan memastikan pembayaran yang tepat waktu.
- Mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dengan cara yang ramah dan profesional.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Menggunakan sistem koleksi kami yang terintegrasi untuk mencatat pembayaran dan mengikuti upaya koleksi.
- Menyediakan laporan berkala kepada manajemen tentang progres koleksi.
- Memastikan semua dokumen koleksi disimpan dengan baik dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cara yang memuaskan dan mencari solusi yang sesuai.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Agent atau posisi terkait di industri keuangan atau koleksi.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki toleransi tinggi terhadap tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan berinisiatif.
- Kemampuan untuk mengemudikan kendaraan pribadi dan memiliki SIM A.
- Kemampuan untuk bekerja dengan sistem koleksi seperti SAP atau Oracle.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang